Ontdek de kracht van etherische oliën - bestel vandaag nog!
Veelgestelde Vragen

F.A.Q over Highend4u

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten bedragen:  binnen Nederland € 6.95, binnen Belgie € 9,75 
Gratis voor bestellingen vanaf € 75,-

Hoe lang duurt de levering?

Ik doe mijn best de bestelling zo spoedig mogelijk bij jou af te leveren.
Bestellingen die op werkdagen voor 12:00 worden gedaan, probeer ik dezelfde dag nog te verzenden.
Helaas lukt dit niet altijd, soms zijn producten niet voorradig of moeten deze speciaal besteld worden en dan kan de levering van jouw bestelling iets langer duren.Hiervan zal ik jou altijd op de hoogte brengen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je ontvangt bij de bestelling een track & trace code, zodat je jouw pakket kunt volgen. |Meer over verzending|


Is er een trackingnummer beschikbaar om mijn bestelling te volgen?
Je ontvangt bij de bestelling een track & trace code, zodat je jouw pakket kunt volgen. |Meer over verzending|


Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Je kunt betalen met iDEAL of Bancontact  |Meer over betaling|


Ik heb een fout gemaakt bij het invoeren van mijn gegevens
Neem zo spoedig mogelijk contact met mij op.

Als het pakket al weg is kunnen wij dit helaas niet meer aanpassen


Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?

Neem zo spoedig mogelijk contact met mij op.

Als het pakket al weg is kunnen wij dit helaas niet meer aanpassen


Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt mij per mail, contactformulier of whatsapp bereiken

Wat als het product niet aan mijn verwachtingen voldoet?
Raadpleeg het retourbeleid van de webshop

Wat zijn de opties voor klachten of compensatie?

Klachten over een product of service moeten uiterlijk binnen 7 dagen na constatering bij mij worden gemeld.
Dit kan door ons een mail te sturen
Omschrijf in de mail de klacht zo volledig mogelijk.

Vermeld in de mail de datum van de bestelling en het ordernummer.

Er wordt binnen 5 (werk)dagen contact met u opgenomen.


Is er een klantenbeoordelingssysteem?

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling
via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.


Kan ik de ervaringen van andere klanten lezen?

Ja zeker, via Google kunt u reviews vinden of via Webwinkelkeurmerk

Kan ik het product in een fysieke winkel bekijken?
Ik heb geen fysieke winkel, maar bestellingen kunnen wel in overleg worden afgehaald.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo spoedig mogelijk contact met mij op.

Als het pakket al weg is kunnen wij dit helaas niet meer aanpassen.

Wat gebeurt er als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Zodra dit gebeurd neem dan direct contact met mij op 

Hoe kan ik een beschadigd of verkeerd product retourneren?

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met mij opnemen via het contactformulier.

Wat is het retourbeleid?

Raadpleeg het retourbeleid van de webshop

Hoe kan ik een product terugsturen en krijg ik mijn geld terug?

Raadpleeg het retourbeleid van de webshop


Ik heb een kortingscode/cadeaubon

Voer de kortingscode in tijdens het afrekenproces. De korting wordt dan automatisch toegepast op je bestelling.


Ik wil een bestelling plaatsen, maar deze cadeau doen.

Geef aan in het opmerkingenveld voor wat voor gelegenheid en naar welk adres het verzonden mag worden.


Hoe kan ik me uitschrijven voor nieuwsbrieven?
Onderaan de mail vind je de mogelijkheid om je uit te schrijven 

F.A.Q over etherische olie

Wat zijn etherische oliën?

Etherische oliën zijn aromatische stoffen die worden gewonnen uit planten, vaak door middel van stoomdestillatie of koude persing.
Ze bevatten de natuurlijke geur en smaak van de plant waaruit ze worden gewonnen.

Ze zijn heel geconcentreerd, vaak wel 50 tot 70 keer sterker dan de kruiden in je keukenkastje.
Er is heel veel plantaardig materiaal nodig om ze te maken. Bijvoorbeeld wel 65 citroenen voor 15ml pure citroenolie.

Hoe worden etherische oliën gemaakt?

Er zijn meerdere manieren om oliën uit organisch materiaal te verkrijgen, maar een goede kwaliteit olie verkrijg je door koude persing (zoals bij voorbeeld bij citroenolie van citroenschillen) of door stoomdestillatie (zoals bijvoorbeeld bij lavendel). Andere manieren zijn bijvoorbeeld co2-extractie en extractie met een oplosmiddel.


Hoe worden etherische oliën gebruikt?
Etherische oliën kunnen worden gebruikt voor aromatherapie, massage, huidverzorging, haarverzorging en om schoon te maken.
Dit kan op verschillende manieren |zie hier voor toepassing|

Zijn etherische oliën veilig?
Hou je altijd aan de richtlijnen om etherische oliën veilig te gebruiken.
Maar wees voorzichtig vanwege contra-indicaties.
Sommige etherische oliën moeten vermeden worden tijdens de zwangerschap of bij bepaalde gezondheidsproblemen.

Wat is het verschil tussen etherische olie en geurolie?
Een geurolie is vaak een volledig synthetische olie.
Synthetische stoffen zorgen voor een grotere belasting van je lijf en je gezondheid.
Veel mensen krijgen hoofdpijn of worden zelfs misselijk. Dit is een natuurlijke reactie van je lichaam om je te beschermen tegen toxische stoffen. Gebruik liefst zo min mogelijk synthetische stoffen (ook in wasmiddel, verzorgingsproducten, schoonmaakmiddelen etc.)


Hoe gebruik ik etherische oliën?

Etherische oliën kunnen aromatisch worden verspreid of op de huid worden aangebracht (verdund) 

Hoeveel druppels zitten er in een 10ml flesje?
In de 10 ml flesjes zitten ongeveer 200 druppels. Per keer gebruik je 3-5 druppels

Wat is aromatherapie?

Aromatherapie is het gebruik van etherische oliën om fysieke en emotionele gezondheid te bevorderen.

Waarom moet je rustig beginnen met etherische olie?

Je lijf moet eerst wennen aan de kracht van deze oliën. Als je in één keer te veel druppels gebruikt kan het een contra effect hebben: bijvoorbeeld de hele nacht wakker liggen in plaats van goed slapen. Tevens als je oliën te veel en onverdund gebruikt en je houdt veel gif- en afvalstoffen vast, dan kun je een detox-reactie ervaren. De verschijnselen hiervan zijn: misselijkheid, hoofdpijn, darmklachten, erg moe voelen en uitslag en jeuk krijgen (het laatste komt niet heel vaak voor). Begin dus de eerste week met 1-2 druppels in de diffuser.
Deze verschijnselen zijn vaak binnen een week over en dan kun je gewoon de oliën gaan gebruiken, mits je het rustig opbouwt.

Hoe lang duurt het voor je resultaat kunt verwachten?
Dat kan al binnen een paar minuten maar soms heeft het bij meer complexere dingen gewoon tijd nodig (soms loop je al jaren met klachten, verwacht dan ook niet dat alles met één keer smeren weg is). Negen van de tien oliën werken bij iedereen waarvoor ze bedoeld zijn maar is het soms even uitzoeken welke olie (of combinatie) het beste bij jou past. Dat er een olie is die voor jou werkt dat is zeker!


Zijn etherische oliën veilig voor kinderen?

Sommige oliën zijn veilig, zoals lavendel en kamille, maar sterke oliën zoals pepermunt moeten worden vermeden of sterk worden verdund.

Kunnen etherische oliën ook werking hebben op medicijnen?
Ja, sommige etherische oliën kunnen interageren met bepaalde medicijnen, dus het is belangrijk om advies in te winnen van een zorgverlener voordat u etherische oliën gebruikt, vooral als u medicijnen gebruikt.

Kunnen etherische oliën rechtstreeks op de huid worden aangebracht?

Etherische oliën moeten eerst worden verdund in een draagolie (zoals jojoba- of amandelolie) om huidirritatie te voorkomen.


Hoe verdun je etherische oliën voor huidgebruik?

Etherische oliën moeten worden verdund in een draagolie, zoals jojoba-olie, kokosolie of amandelolie, meestal in een verhouding van 1-3% etherische olie tot draagolie, afhankelijk van de toepassing en gevoeligheid van de huid. |leer er alles over in de basis training|


Kunnen etherische oliën huidverkleuring veroorzaken bij blootstelling aan de zon?
Ja, sommige etherische oliën, zoals citrusoliën, kunnen fototoxische reacties veroorzaken bij blootstelling aan de zon, wat leidt tot huidverkleuringen of brandwonden. Het is belangrijk om deze oliën te vermijden voordat u in de zon gaat.

Wat is een draagolie?

Een draagolie ook wel basisolie genoemd is een neutrale olie, zoals jojoba- of kokosolie,
die wordt gebruikt om etherische oliën te verdunnen voor veilige toepassing op de huid.

Kan ik etherische oliën oraal innemen?

NEE! Het wordt wel gedaan maar wij zijn het er echter niet mee eens.
Ook al zijn de oliën van een goede kwaliteit zijn en 100% natuurzuiver.
Het innemen van etherische olie kan echt gevaarlijk zijn. Het kan super belastend zijn voor je slokdarm en maag.


Hoe lang blijven etherische oliën goed?

Bij correct bewaren, op een koele, donkere plek, gaan etherische oliën gemiddeld 1 tot 3 jaar mee.

Zijn de oliën ook veilig voor kinderen en baby’s?

Ja, maar niet alle etherische oliën zijn veilig voor kinderen.
Gebruik lavendel, kamille, mandarijn en sinaasappel en bij voorkeur de |speciale Kinderlijn|

Zijn etherische oliën veilig tijdens de zwangerschap?
Sommige etherische oliën kunnen veilig worden gebruikt tijdens de zwangerschap, maar anderen moeten worden vermeden vanwege mogelijke risico's voor de moeder en de baby.

Zijn etherische oliën veilig tijdens de zwangerschap?

Etherische oliën die tijdens de zwangerschap moeten worden vermeden, zijn onder andere Anijs, Atlasceder, Basilicum, Blauwe Kamille, Ceder, Cypres, Dragon, Hysop, Jeneverbes, Kamfer, Kaneel, Kruidnagel, Lemongrass, Marjolein, Mirre, Niaouli, Nootmuskaat, Scharlei, Salie, Rozemarijn, Tijm, Venkel en Wintergreen

Hoeveel etherische olie moet ik in een diffuser gebruiken?

Meestal worden 3-5 druppels per 100 ml water aanbevolen, afhankelijk van de gewenste geursterkte.

Kan ik etherische oliën gebruiken bij huisdieren?

Sommige etherische oliën, zoals tea tree zijn giftig voor huisdieren.
Zorg voor goede ventilatie en vermijd bepaalde oliën. |Lees blog|

Kunnen etherische oliën allergische reacties veroorzaken?

Ja, sommige mensen kunnen gevoelig zijn voor bepaalde oliën. Voer altijd een patch-test uit voordat je ze op grote delen van de huid aanbrengt.

Hoe test je op een allergische reactie op etherische oliën?
Om een allergische reactie te testen, verdunt u een kleine hoeveelheid etherische olie in een draagolie en brengt u deze aan op een klein stukje huid. Wacht 24 uur en controleer op roodheid, jeuk of irritatie.

Hoe kan ik etherische oliën bewaren?

Bewaar ze op een koele, donkere plaats, bij voorkeur in een goed afgesloten glazen fles om de kwaliteit te behouden.

Kunnen etherische oliën bederven?
Etherische oliën kunnen uiteindelijk bederven na verloop van tijd, vooral als ze worden blootgesteld aan lucht, warmte of licht. Het is belangrijk om de vervaldatum en bewaarcondities te controleren.

F.A.Q over aroma diffsuers 

Wat is een diffuser?

Een diffuser is een apparaat dat etherische oliën in de lucht verspreidt,
waardoor een aangename geur ontstaat en de luchtvochtigheid kan worden verhoogd.


Hoe werkt een diffuser?

De meeste diffusers werken door water en etherische oliën te verdampen via ultrasone trillingen,
die de oliën in kleine deeltjes opsplitsen en als nevel de lucht in brengen.

Kan een diffuser als luchtbevochtiger worden gebruikt?

Ja, vooral ultrasone diffusers voegen vocht aan de lucht toe

Hoe vaak moet ik mijn diffuser schoonmaken?

Het wordt aanbevolen om een diffuser wekelijks of na elk gebruik schoon te maken
om ophoping van olie en schimmel te voorkomen.


Kan ik elke etherische olie gebruiken in mijn diffuser?

De meeste diffusers zijn geschikt voor alle etherische oliën,
maar zorg ervoor dat je 100% zuivere en onverdunde oliën gebruikt voor de beste resultaten.


Hoeveel druppels etherische olie moet ik in de diffuser doen?

Gebruik meestal 3-5 druppels etherische olie per 100 ml water, afhankelijk van de gewenste intensiteit en persoon.

Waarom mag citrusolie niet in plastic?
Citrusoliën pakken afvalstoffen aan, waardoor ze ook het plastic aan tasten waardoor we het kunnen binnenkrijgen, en dat willen we niet.
Dit geldt voor plastic bekers, drinkflesjes maar ook voor de diffuser van goedkoop plastic
Het is daarom belangrijk een diffuser te hebben van sterk gehard kunststof

Is het veilig om etherische oliën te gebruiken in de buurt van huisdieren?

Sommige etherische oliën kunnen schadelijk zijn voor huisdieren, dus het is belangrijk om te controleren welke oliën veilig zijn voor jouw huisdier voordat je ze gebruikt in een aroma diffuser. Zorg er altijd voor dat huisdieren niet in direct contact kunnen komen van de diffuser en de ruimte in het begin kunnen verlaten. | Lees de blog |


Hoe lang kan ik mijn diffuser aan laten staan?

De meeste diffusers kunnen veilig 1-6 uur continu aanstaan, afhankelijk van de grootte van de tank en de instellingen.


Waarom produceert mijn diffuser geen nevel?

Mogelijke oorzaken zijn een laag waterniveau, een vuile ultrasone plaat of een defect apparaat.


Kan ik kraanwater gebruiken in mijn diffuser?

Ja, je kunt kraanwater gebruiken, maar gefilterd of gedistilleerd water
kan helpen kalkaanslag en mineralenophoping te verminderen.


Wat is het verschil tussen koud- en warmwaterdiffusers?

Koudwaterdiffusers (zoals ultrasone diffusers) behouden de volledige therapeutische werking van etherische oliën,
terwijl warmwaterdiffusers warmte gebruiken en de eigenschappen van oliën kunnen veranderen.


Waarom ruik ik de olie niet goed uit mijn diffuser?

Dit kan te maken hebben met een te laag aantal druppels olie,
een vervuilde diffuser of een grote ruimte waarvoor de diffuser niet krachtig genoeg is.


Kan ik een diffuser in mijn slaapkamer gebruiken?

Ja, diffusers zijn veilig te gebruiken in de slaapkamer, vooral bij het gebruik van oliën zoals lavendel om de slaap te bevorderen.


Zijn diffusers veilig om te gebruiken in de buurt van kinderen?

Ja, maar gebruik milde oliën die veilig zijn voor kinderen en vermijd sterke oliën zoals pepermunt of eucalyptus.


Wat is het verschil tussen een diffuser en een luchtverfrisser?

Een diffuser verspreidt natuurlijke etherische oliën, terwijl luchtverfrissers vaak synthetische geuren en chemicaliën gebruiken.

Kan ik een aroma diffuser gebruiken tijdens zwangerschap?
Sommige etherische oliën worden niet aanbevolen tijdens zwangerschap, dus het is belangrijk om voorzichtig te zijn en te overleggen met een zorgverlener voordat je een aroma diffuser gebruikt tijdens de zwangerschap

Hoeveel vierkante meter kan een diffuser bestrijken?

Dit hangt af van het type diffuser en de grootte van de tank.
Kleinere diffusers bestrijken meestal 10-30 m², terwijl grotere diffusers tot 60 m² kunnen gaan.


Kan ik meerdere oliën combineren in een diffuser?

Ja, je kunt oliën mengen om gepersonaliseerde geuren en therapeutische voordelen te creëren.

Is een diffuser beter dan een kaars of wierook?

Diffusers zijn veiliger omdat er geen open vuur is en ze gebruiken natuurlijke etherische oliën in plaats van synthetische geuren.

Kan een diffuser helpen tegen droge lucht in huis?

Ja, diffusers voegen wat vocht toe aan de lucht

Hoeveel tijd heeft een diffuser nodig om de geur te verspreiden?

Afhankelijk van de grootte van de ruimte en de hoeveelheid olie duurt het meestal enkele minuten
tot 30 minuten voordat de geur merkbaar is.

Kan ik geparfumeerde olie in een diffuser gebruiken?
Nee, het is beter om 100% natuurlijke etherische oliën te gebruiken in plaats van geparfumeerde oliën,
die synthetische stoffen kunnen bevatten.


Wat moet ik doen als mijn diffuser water lekt?

Controleer of het waterreservoir correct is geplaatst en of het apparaat op een vlakke ondergrond staat.
Bij aanhoudende problemen kan het apparaat defect zijn.


Kan ik een diffuser in de auto gebruiken?

Ja, er zijn speciale autodiffusers die via de sigarettenaansteker kunnen worden aangesloten of met een USB-poort werken.
Maar je hebt ook geurstenen, waar je etherische olie op kunt druppelen.

Hoe vaak moet ik de etherische olie in mijn diffuser vervangen?

Je hoeft de olie niet per se te vervangen, maar het is aan te raden de diffuser schoon te maken en olie toe te voegen na elk gebruik.


Hoe maak je de diffuser schoon?

Schenk het water voorzichtig eruit via de achterkant van de diffuser.
Met een watten schijfje maak je de binnenkant en het bakje schoon (lauw water).
In het waterbakje, zie je een rondje, dit is de sensor, deze maak je voorzichtig schoon met een wattenstaafje.
Gebruik je de diffuser elke dag? Dan is het advies om deze 1 keer per week schoon te maken.


Wat is de levensduur van een diffuser?

Met goed onderhoud kan een diffuser tussen de 1 en 5 jaar meegaan, afhankelijk van de kwaliteit
van het apparaat en de gebruiksfrequentie

Privacy policy

OK